意想不到的激勵科學 Dan Pink
*克頓--蠟燭難題的實驗
*格魯茲堡--外設的推動力，有時反而適得其反。
*外在和內在動機的互動，科學認知和企業實行並不相符。
*因果式的獎勵在簡單且有清晰目標的工作上很有效，但對於創造性、概念性的工作，卻反而限制了可能性。
*阿拉利--即使是最低層次的思考方法，獎勵提高，反而表現差。
*倫敦的經濟學院--金錢的獎勵可以造成整體表現的負面影響。
*多利用內在動機，三大基石：自主性、掌握度、使命感!
*例如：聯邦快遞日、五分之一的時間、ROWE只看結果的工作環境、維基百科
*獎勵摧毀創意，要為工作的有意義而做。
