知識的分類架構、創造、移轉與分享

 一、知識的分類架構：

分類準則	知識的類別
抽象程度	理論知識(Theoretical Knowledge)vs.實務知識(Practical Knowledge)
可呈現的程度	內隱知識vs.外顯知識 •         認知內隱 •         技巧內隱
儲存的單位	員工個人知識vs.組織知識
現象的瞭解及利用的目的	描述性知識：Know-what 程序性知識：Know-how 因果性知識：Know-why 情境性知識：Know-when 關係性知識：Know-with

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二、知識的創造：

知識創造是指個人經由學習訓練、個人的創意或直覺，以及相互的討論所產生新的個人內隱與外顯的知識與技能。(知識管理，林清東)

三、知識的移轉：

當知識接收者認知到缺乏某種知識時，經由與知識來源者間的互動，透過各種媒介以取得所需之知識，並加以吸收、應用、發展與創新，並融入核心日常工作中的過程稱為知識移轉(Gilbert & Cordey-Hayes,1996;O’Dell &Grayson,1998; 胡瑋珊，民87) 。

四、知識的分享：

知識分享，是指個人或團隊在組織內或跨組織間，彼此透過各種管道（例如討論、會議網路、知識庫）交換、討論知識，其目的在透過知識的交流，擴大知識的利用價值並產生知識的綜效。