知識管理的定義、起源與發展

一、         知識管理的定義：

    Allee（1997） 知識管理是將隱性知識轉化成外顯知識以利更新、分享與補充的過程，也就是研究知識如何形成以及人類如何學習善用知識，將知識轉化為最大限的生產力。

二、           知識管理的起源：

    斯威比（Karl E. Sveiby)博士，於1986年用瑞典文出版了《知識型企業》，使他成為知識管理理論與實踐的“瑞典運動”的思想源泉。1987年，他和英國知識管理專家湯姆·勞埃德合著出版了《知識型企業的管理》一書，提出一整套知識型企業管理理論和實用方法，成為知識型企業管理的開山之作。1990年，斯威比出版了《知識管理》一書，是世界上第一部以“知識管理”為題的著作。為什麼需要知識管理

· 知識成為最主要的財富來源

· 形成競爭優勢需要知識管理

·企業的可持續發展需要知識管理

·優化企業經營需要知識管理

·信息技術的發展催生知識管理

     (MBA智庫百科)

三、           知識管理的發展：

20世紀70—80年代	開始出現一些超文本／群件應用系統，依賴人工智慧和專家系統的知識管理系統(KMs)，以及諸如“知識獲取”、“知識工程”、“以知識為基礎的系統”和“基於電腦的存在論”等觀點
20世紀80年代中期	儘管古典經濟學理論忽視了知識作為資產的價值，而且多數組織缺乏管理知識的戰略和方法，知識(以及它以專業能力形式的表述)作為競爭性資產的重要性已經明確化
1989年	一個美國企業社團啟動了“管理知識資產”的項目
1989年	有關知識管理的論文開始在《斯隆管理評論》、《組織科學》、《哈佛商業評論》以及其他刊物上出現
1989年	適於組織學習和知識管理的第一批專著也開始出版，如聖吉的《第五項修煉》和Sakaiya的《知識價值的革命》
1989年	國際知識管理網路(IKMN)在歐洲創辦
1990年	許多管理咨詢公司開始實施企業內部的知識管理項目，而且一些著名的美國、歐洲和日本企業建立了重點知識管理項目
1994年	IKMN又吸收了位於美國的“知識管理論壇”和其他與知識管理相關的團體和出版物，公佈了對歐洲企業開展的知識管理調查的結果
1995年	歐共體開始通過ESPRIT計劃為知識管理的相關項目提供資助

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